Content Index                                Page No.
1.    Acknowledgement???????????????        6         
2.    Executive Summary???????????????        7
3.    Introduction and Company History????????        8
4.    Major Products & Services???????????        9
5.    Company Vision & Mission ???????????    9
6.    PEST Analysis?????????????????    11
7.    SWOT Analysis?????????????????    12-13
8.    Resource Audit?????????????????    14
9.    Porter's 5 Forces????????????????    15-16
10.    Summary????????????????????    17    
11.    What Starbucks needs to do????????????    18-20
10.    Starbucks Store Design??????????????    21
11.    Human Resource Planning????????????    26
12.    Job Analysis???????????????????    26
13.    Job Description??????????????????    26
14.    Job Specification??????????????????    27-31
15.    Recruitment Costs????????????????    36
16.    Recruitment Sources????????????????    37
17.    Newspaper  ...